Von Ingrid Gerstbach

Sicher kennen Sie Ihre Ansprechpartner aus dem Effeff . Dieses Wissen stammt wahrscheinlich nicht nur aus eigener Erfahrung, sondern auch aus Milieu-Studien, Marktforschungsergebnissen oder demographischen Auswertungen. Die Arbeit mit „Personas“ ergänzt diese Kenntnisse und präsentiert Ihnen Ihren Kunden von einer ganz anderen Seite.

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